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Sí. Bigotes y Paticas entrega a domicilio el mismo día en toda la zona urbana de Pereira y Dosquebradas. Los pedidos se hacen por la página, por WhatsApp al 320 687 6633 o en la tienda.

Sí. Fuera de Pereira y Dosquebradas enviamos a cualquier ciudad del país por transportadora (Coordinadora, Servientrega, Inter Rapidísimo o TCC). En el checkout escribes tu dirección, cotizas el envío, eliges la transportadora y lo pagas en línea junto con el pedido. Al facturarlo generamos la guía y te la enviamos por WhatsApp para que rastrees el paquete.

El domicilio cuesta $3.000 hasta 5 km de la tienda y $5.000 más lejos. Desde $30.000 de compra el envío es gratis en Pereira y Dosquebradas. A otras ciudades el valor lo cotiza la transportadora según la ciudad y el peso, y lo ves antes de pagar.

Bigotes y Paticas está en Samara Plaza Mall, Cl. 15 #3A-07 Local 2, Dosquebradas, Risaralda. Es el centro comercial Samara Plaza Mall, sobre la calle 15, y la tienda es el local 2.

Bigotes y Paticas abre de lunes a sábado, de 10:00 de la mañana a 7:00 de la noche. Los domingos la tienda está cerrada, pero los pedidos por WhatsApp y por la página se reciben a cualquier hora y se despachan el siguiente día hábil.

En Bigotes y Paticas se puede pagar en efectivo, con tarjeta débito o crédito, por transferencia bancaria, y con Nequi o Daviplata. También se puede pagar contra entrega cuando llega el domicilio.

Sí. Bigotes y Paticas tiene peluquería para perros y gatos en Dosquebradas: baño, corte, cepillado y corte de uñas. Se atiende con cita y la reserva se hace en línea desde bigotesypaticas.com/peluqueria, sin crear cuenta ni llamar.

No. Bigotes y Paticas es una tienda de mascotas y el único servicio que presta en el local es la peluquería canina y felina. No hay consulta veterinaria ni jornadas de vacunación. Sí se venden medicamentos veterinarios y productos de cuidado.

Sí. Bigotes y Paticas vende medicamentos veterinarios, antipulgas y desparasitantes para perros y gatos. Para los medicamentos formulados conviene tener a la mano la fórmula del veterinario, así se entrega la presentación y la dosis correctas.

Sí. El pedido se puede dejar listo y recoger en el local de Samara Plaza Mall en Dosquebradas, de lunes a sábado entre 10:00 de la mañana y 7:00 de la noche, sin costo de envío.

Sí. Bigotes y Paticas recibe devoluciones hasta 30 días después de la compra y son gratis. Si el producto llegó dañado, con defecto o no es el que se pidió, se cambia sin más. Si es solo cambio de opinión, el empaque debe estar sin abrir. El reembolso o el cambio se procesa en máximo 3 días hábiles. Para empezar, basta escribir por WhatsApp al 320 687 6633.